サステナブル経営を成功に導く実践方法!企業の成功・失敗事例も紹介

サステナブル経営は、企業の成長や経営判断を、中長期視点で支える考え方として注目されています。
単なる環境配慮にとどまらず、企業が利益を生み続けるための経営手法です。
サステナブル経営なくして、企業の将来性は語れません。
取引先や親会社からサステナブル関連の対応を求められ、どうしたら良いか迷っている方も多いでしょう。
そこで本記事では、サステナブル経営の基本と必要性、類似する概念との違いなどを、分かりやすくまとめました。
記事の後半では具体的な実践方法と、各企業における成功事例や失敗事例も紹介します。
サステナブル経営を経営戦略の選択肢として理解できるようになるはずです。
サステナブル経営の基本概念

まずは、サステナブル経営の定義を解説します。
なぜ、今多くの企業にとってサステナブル経営が重要な経営課題となっているのかを整理しましょう。
サステナブル経営とは何か
サステナブル経営は、環境や社会への配慮を経営戦略に組み込み、企業価値を中長期で高める考え方です。短期的な利益の追求ではなく、環境・社会・経済の3つのバランスを考慮した経営判断を行います。
CO2排出量を減らす、クリーンエネルギーを導入するなど、いわゆる「環境面」への配慮だけがサステナビリティ経営ではありません。例えば、製造過程で児童労働や違法労働などの人権侵害が起きていいないか(社会面)、目先の利益でなく、長いスパンで見て成長できるビジネスモデルを検討する(経済面)など、環境・社会・経済の3つをバランスよく追求していくことが大切です。
サステナブル経営の一種には、CSV経営があります。非常によく似た概念なので、以下の記事を参考にしてみてください。
関連記事:CSV経営の全貌|CSRとの違いから企業事例・実践法まで徹底解説
参考:MOVE ON|サステナビリティ経営とは? 意義やメリット、事例を踏まえて実践方法を解説
サステナブル経営の重要性
サステナブル経営の重要性が高まる理由は、社会課題の顕在化と深刻化です。気候変動や資源の枯渇、人権問題など多くの社会課題が起きている中、サステナビリティを経営の柱とし、強靱性や持続可能性を高めることが企業に求められています。
サステナブル経営に積極的な企業は、金融機関からの資金調達でも有利になります。SDGsの普及に伴って消費者の意識や行動も変化し、環境や社会に配慮する企業が選ばれやすくなりました。サステナブル経営は理想論ではなく、経営リスクを抑え、企業の成長を促すための実務課題といえます。
サステナブル経営と関連する概念

「サステナブル」に関する言葉にはほかにも「SDGs」「ESG」「CSR」などがあり、違いがよく分かっていない人も多いでしょう。これらは意味や役割が微妙に異なり、混同されやすい言葉です。
サステナブル経営と類似する各概念の、違いや共通点を整理してみましょう。
SDGsとの関係
SDGsは「方向性」、サステナブル経営は「実行の枠組み」です。SDGsは国連が定めた17個の国際的な目標で、社会課題を網羅的に捉えた大きなフレームワークのようなものです。持続可能な社会の実現に向け、企業にも達成が期待されています。
サステナブル経営は、自社のビジネスとSDGsを結び付け、経営手法や経営戦略に落とし込むことです。目標や理想に終わらせず、実際の行動へつなげる役割を担います。
参考:アビームコンサルティング|サステナビリティ経営とは?メリット・意義・実践方法を解説
ESGとCSRとの違い
ESGは「Environment(環境)」「Social(社会)」「Governance(ガバナンス)」の3つの頭文字をとったもので、もともとは投資家が企業を評価するための視点です。ESGに配慮した企業に積極的に投資する手法は、ESG投資と呼ばれます。
環境や社会を考慮する点ではサステナブル経営とも一致するものの、ガバナンスの要素が含まれる点が大きな違いです。
CSR(Corporate Social Responsibility)は、「企業の社会的責任」と訳されます。地域や社会への貢献要素が強いのが特徴で、必ずしも企業の利益追求を含むものではありません。
寄付やごみ拾いなどをイメージすると分かりやすいでしょう。
サステナブル経営は、ESG視点を経営戦略に組み込みつつ、CSRも含んだ包括的な概念です。サステナブル経営では、事業そのものが社会課題を解決したり、社会価値を生んだりする構造が求められます。
サステナブル経営のメリット

サステナブル経営は企業に多くのメリットをもたらします。企業価値の向上、リスク管理の強化、優秀な人材の定着など、経営に直結する効果が期待できます。サステナブル経営の代表的な3つのメリットを見てみましょう。
企業価値の向上
1つ目のメリットは、企業価値の向上です。環境配慮型の製品や透明性の高い経営は、取引先や消費者から選ばれる企業となり、ブランド力向上に寄与します。
先述のESG投資にも見られるように、環境への配慮は、資金調達や取引の際のプラス要素になります。
リスク管理の強化
2つ目のメリットは、リスク管理の強化です。サステナブル経営は環境規制に関する法令対応や、不祥事防止にも役立ちます。サプライチェーン全体を管理することで、問題となりそうな事象を未然に防げるため、取引停止や評判低下のリスクを抑えられます。
優秀な人材の獲得と定着
3つ目のメリットは、優秀な人材の獲得と定着です。「自分の仕事が誰かの役に立っている」など、社会的意義を感じられる企業では人材定着率が高まります。
人材採用でも優位となり、優秀な人材が自社を選んでくれるようになるでしょう。
サステナブル経営の実践方法

サステナブル経営のメリットが理解できたところで、「どのように自社に導入すればいいのか」と気になる方も多いでしょう。サステナブル経営は、一朝一夕で成しえるものではありません。段階的に進めていく姿勢が大切です。
課題の洗い出しと方針の策定
まずは現状把握を行います。エネルギー使用量、CO2排出量、労働環境、サプライチェーン全体における人権対応などをチェックしましょう。影響度と重要度で優先順位を決めたら、経営方針に反映します。
最初は課題が山積みで、何から手を付ければよいか迷うかもしれませんが、初めから完璧を目指す必要はありません。階段を一段ずつ上るように、1つずつ着実に変革を進めていくことが大切です。
施策の実行
課題と対応方針が決まったら、次は実行です。具体例としては、エネルギー使用量を削減するために省エネ設備やクリーンエネルギーを導入する、プラスチックごみの廃棄物を削減する、労働環境改善のための働き方改革を行うなどが挙げられます。
成果を可視化し、KPI設定により改善を継続します。現場の声に耳を傾けるなど、理解を得る工夫も大切です。
ステークホルダーとの連携
株主、従業員、取引先、顧客など、ステークホルダーとの連携も忘れてはなりません。方針の共有や密な情報開示は、協力体制や信頼構築に役立ちます。
参考:日本HP|サステナブル経営とは? なぜ必要でどのように実践すればよいのかを解説
参考:MOVE ON|サステナビリティ経営とは? 意義やメリット、事例を踏まえて実践方法を解説
参考:アビームコンサルティング|サステナビリティ経営とは?メリット・意義・実践方法を解説
サステナブル経営の成功事例と失敗事例

海外企業と国内企業の事例を通じて、サステナブル経営がどのように成果へ結びついたのか紹介します。成功事例だけでなく失敗事例も紹介するので、注意すべきポイントも押さえておきましょう。
海外の成功事例:パタゴニア
パタゴニアは、サステナブル経営の先駆者として有名なアメリカの企業です。「私たちは、故郷である地球を救うためにビジネスを営む」をミッションに掲げ、環境保護と社会的責任を企業活動の中心に据えてきました。
オーガニックコットンやリサイクル素材の使用、長く使える高品質な製品、倫理的なサプライチェーンの管理と、一貫した企業ブランディング戦略を展開しています。
2022年には、全株式を環境保全を行う団体へ譲渡し話題となりました。一番のステークホルダーは「地球」だとし、企業利益よりも将来の地球の繁栄を選択したことに、世界中から称賛が集まっています。地球のために徹底した企業ブランディング戦略を貫いた結果、同社の製品と価値観に共感するファンを増やすことに成功しています。
参考:パタゴニア公式サイト
国内の成功事例:ユニクロ
ユニクロは「服のチカラを、社会のチカラに。」のサステナビリティ方針のもと、創業当初からサステナブル経営を企業活動の核に据えてきました。
環境負荷低減では、店舗・オフィスの再生可能エネルギー化と省エネ設備導入に加え、製品回収・リユースの「RE.UNIQLO」プログラムを世界23カ国で展開。回収した衣服は、難民など服を必要とする人に届けられます。
労働環境・人権面では、人々の安全や権利を守る行動規範を策定し、取引先工場の監査や相談窓口の設置を推進しています。
このようにユニクロは、良質な服を通じて人々の暮らしを豊かにすることを目指し、企業価値向上と社会課題の解決を両立させている日本を代表する企業です。
パタゴニアとユニクロを含む、アパレルブランドのSDGsの取り組みは以下の記事で取り上げています。ぜひ併せてご覧ください。
関連記事:その服は本当に必要?ファッション業界が取り組むSDGsを紹介
参考:ユニクロ|ユニクロとSDGs 服のチカラを、社会のチカラに。
失敗事例:見せかけだけのサステナブル経営で信頼失墜
ある大手銀行では、CO2削減を掲げ、環境配慮の重要性を説いていました。一方、石炭産業への融資額が世界トップであることが同時期に発表されたことで、大きな反感を買ってしまいます。
石炭産業への投資で生じるCO2は、削減量をはるかに超えるものです。CO2削減の取り組みよりも投資が注目されてしまい、同銀行は融資計画を大幅に見直す結果となりました。
サステナブル経営の実践だけに囚われると、方向性が不明瞭になってしまいます。ステークホルダーからの信頼を失う事態になりかねないため、注意が必要です。
サステナブル経営の展望と課題

サステナブル経営は、今後さらに重要性を増していくでしょう。一方で、コスト負担や人材不足などの課題も存在します。
サステナブル経営の今後の方向性と、企業が直面しやすい課題を整理し、長期視点での向き合い方を考えてみましょう。
サステナブル経営の未来
サステナブル経営は今後、経営の選択肢ではなく標準的な経営要件へ移行すると予想できます。背景にあるのが、脱炭素政策の加速や人権配慮を重視する国際的な規制強化です。
金融分野ではすでにESG評価が融資条件や投資判断に影響し、非財務情報の開示精度が企業評価を左右しています。今後は環境配慮や社会課題への貢献が、事業戦略と分離できなくなっていくでしょう。
企業が直面する課題
サステナブル経営を進める際、多くの企業が直面するのがコスト負担や人材不足です。環境対策の導入やサプライチェーン管理には初期費用が必要となり、短期的な収益圧迫を招きやすい点が課題です。
加えて、専門知識をもつ担当者の確保や育成も容易ではありません。トップダウンの一方通行でなく、従業員全体を巻き込んだ社内理解の醸成も必要です。
まとめ
サステナブル経営は、企業の未来を左右する経営戦略です。コストや人材不足といった課題はありますが、いずれ避けては通れない存在になっていくでしょう。
まずは自社課題の洗い出しから着手し、中でも費用のかからないもの、すぐに取り組めそうなものなど、小さなことから始めてみませんか。サステナブル経営の実践に伴う早め早めの対応が、経営の安定性を高めることにつながるでしょう。
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